Huawei e8372 no service

[AndW 197]

Hej,

 

Har en e8372 4g-dongle som visar ”no service”, kan alltså inte ansluta till något nät. Jag är på samma plats där detta gått tidigare, och jag kan se föera nät om jag gör en manuell sökning efter mobilnät via menyerna. Simkortet är verifierat fungerande i en telefon, och har funkat i e8372 tidigare.

 

Finns ju ett antal med e8372 här på forumet, någon som varit med om detta?

 

[ChristerN 2 541]

Var väl det som var signalen när jag hade stoppat sim-kortet i facket för minneskort...

Tur att någon här såg hur tokigt jag gjort. 
Testa att ta ur och sätta i sim-kortet igen och kolla att det sitter på rätt plats. 

[AndW 197]

Verkar inte vara problemet. Tar jag ut simkortet står där nämnligen ”NO SIM”

 

[McLasse 706]

Kan pin-kod en blivit aktiverad på sim-kortet?

[AndW 197]

Jag stoppade i SIM-kortet i en mobil och då funkade det att surfa utan pin. Så det tror jag inte. Men jag ska undersöka det mer.

 

Lutar väl åt att nåt är paj, men det som stör den bilden är att jag kan se mobilnäten vid en manuell sökning (inte ansluta dock). De med rätt leverantör har status ”available”. 

[McLasse 706]

Mitt modem sitter i båten men när jag kommer dit skall jag kolla och se om jag kan hitta något. Kanske är lättare att se något/någon inställning när det finns service tänker jag. Tyvärr dröjer det några dagar innan jag kan åka dit.

[McLasse 706]

2020-04-26 vid 08:03 skrev AndW:

Har en e8372 4g-dongle som visar ”no service”

Nu har jag kollat mitt modem. Kolla att APN är rätt inställd (andra bilden längst ner).

Här är mina "uppringningsinställningar".

 

Redigerad 13 Maj , 2020 av McLasse

[AndW 197]

Tack men jag får nog ge upp modemet tyvärr. Irriterande: jag kan ju se operatörerna vid manuell sökning.

 

Men med bakgrund i felsökningen ovan så har nog donglen pajat i sin byrålåda, eller när jag tog upp den eller nåt. Men då borde jag inte se operatörerna tycker jag...

[Lintott 1 947]

Har du kollar med din operatör att abonnemanget är aktivt?

[AndW 197]

Japp, se ovan, simkortet kan surfas på i en mobil.

[McLasse 706]

Har du testat att göra en fabriksåterställning/reset?

[AndW 197]

Japp ☺️

[McLasse 706]

2 timmar sedan skrev AndW:

Japp ☺️

En variant är att du skickar modemet till mig så testar jag med det SIM-kort vi har i vår Huawei. Men å andra sidan känns det lite långsökt att det skulle vara fel på SIM-kortet när det funkar i en telefon.

Kan det vara så att operatören gjort nån ändring hos sig som gör att det skiter sig i modemet?

[AndW 197]

Framsteg! Jag hade alltså tidigare provat samma sim i en telefon vilket funkade. Nu provade jag ett annat sim i e8372 och det funkde också! Hittade rätt APN automatiskt (annan leverantör) osv.

 

Då har jag i alla falla lite ny info till supporten för halebop (kortet som inte funkade i e8372)

 

Mitt andra sim hade simkod och det funkade bra (bara att knappa in).

[McLasse 706]

4 minuter sedan skrev AndW:

Mitt andra sim hade simkod och det funkade bra (bara att knappa in).

På Huaweien? Hur gjorde du då?

[AndW 197]

Man fick knappa in koden i GUI:t. Måste göras varje boot, så inte att rekommendera såklart.

 

Men nu har mitt suspekta sim slutat funka även i telefon, så det är konsistent dåligt nu. Växlar lite mellan att ge ”ingen service” och ”ogiltigt sim”. Antagligen har det uppstått glapp i det när jag monterat det i sin lilla bärar-ram. 
 

Så huawein är hel men simet trasigt. Case closed tror jag.

[AndW 197]

Med nytt SIM funkar modemet fint. 

 

MEN!

 

Jag märkte att när jag kopplar i de två externa entennerna tappar 1-2 (!) pinnar i mottagning. Det var dåligt, tyckte jag. Jag hade dock 4 pinnar utan, så redan ganska goda förhållanden. Skulle kunna vara så att throughput-hastigheten fortfarande ökade men känns tveksamt. Det får jag kolla. 

[McLasse 706]

4 timmar sedan skrev AndW:

Jag märkte att när jag kopplar i de två externa entennerna tappar 1-2 (!) pinnar i mottagning. Det var dåligt, tyckte jag. Jag hade dock 4 pinnar utan

Det lät skumt. Jag skall testa hur mitt beter sig när jag kommer till båten nästa gång.

[ChristerN 2 541]

Jaha, så då har jag också problem med mitt Huawei modem. 
Förra säsongen funkade det finfint med Tele2’s data-kort. Av olika anledningar bytte jag i år till deras Wifi-togo och det funkade fint de första två dagarna. Sen håller modemet på och svarar:

”Anslutningen misslyckades, eftersom inställningarna för uppringning är felaktiga. Kontakta din tjänsteleverantör.”
Var i kontakt med Tele2 som inte hittade något fel i kortet. Jag gjorde en reset av modemet utan att det hjälpte. Sen satte jag in en ny, identisk profil, och då hoppade det igång efter ett tag. Detta var för två dar sedan och sedan dess har modemet varit påsatt hela tiden och idag funkar det inte. Samma felsignal som tidigare. Vad trött jag blir!

 

 

[ChristerN 2 541]

Och nu la jag in en ny profil och startade om modemet från web-interfacet och då funkar det igen!

Trött!

[McLasse 706]

2020-06-03 vid 09:56 skrev AndW:

Jag märkte att när jag kopplar i de två externa entennerna tappar 1-2 (!) pinnar i mottagning. Det var dåligt, tyckte jag. Jag hade dock 4 pinnar utan, så redan ganska goda förhållanden.

Testade att rycka ur antennerna från modemet i dag. Utan antennerna har jag 1-2 pinnar sämre mottagning än med antenner. Jag har för övrigt de korta "leksaks"-antennerna.

[ChristerN 2 541]

2020-06-03 vid 17:43 skrev ChristerN:

Och nu la jag in en ny profil och startade om modemet från web-interfacet och då funkar det igen!

Trött!

För min del slutade det med att jag köpte annat modem. Vart för mycket strul med detta. 
 

[McLasse 706]

2 timmar sedan skrev ChristerN:

För min del slutade det med att jag köpte annat modem. Vart för mycket strul med detta. 
 

Tråkigt att du åkte på ett måndagsexemplar. I bland kommer man till en punkt då det är bättre att häva skiten över bord, köpa något annat och lägga energin på det man egentligen vill lägga energin på.