Kan inte logga in på en annan dator

[Baxlaget 244]

Kan ni andra logga in på mer än en dator på Maringuiden? Själv får jag en anmodan att komplettera min profil vilket generar ett felmeddelande att någon annan redan är registrerad med dessa uppgifter. Moment 22!
Han som är IT-ansvarig fullständigt ignorerar mina meddelanden. Han heter tydligen Stavhammar: https://www.maringuiden.se/forum/profile/1126-stavhammar/

 

Redigerad 15 September , 2018 av Baxlaget

[IngemarE 3 648]

Inga problem för mig, jag kör MG från två Windowsmaskiner samt en platta hemma och från en annan Windowsmaskin på jobbet. Har aldrig upplevt att jag nekats inloggning på någon av dem.

 

Men det är klart - att omregistrera med samma uppgifter går ju inte (och skall inte gå). Är du säker på att du verkligen "bara" loggar in och inte väljer att skapa ny profil när du skall in med den andra datorn ?   För profilen ligger inte i datorn/plattan/telefonen utan är gemensam och skall bara skapas en gång.

[Baxlaget 244]

2 timmar sedan skrev IngemarE:

Är du säker på att du verkligen "bara" loggar in och inte väljer att skapa ny profil

Absolut inte nyregistrering. Vanlig inloggning. Provat både på min laptop (Windows 10) och min läsplatta (Samsung Galaxy Tab 2). Samma fel.

Se bilder nedan:

 

Redigerad 16 September , 2018 av Baxlaget

[Bjorns_snipa 94]

Jag hade samma problem för ett halvår sedan. Provade då att skapa en ny profil vilket gjorde att det låste sig totalt. Admin fick gå in och ta bort den nyskapade profilen eftersom man inte kan ha två profiler till samma epostadress. 

Ursprungligen berodde det nog på gammal informaion i cashen på datorn, så försök radera cash och cookies. 

[Baxlaget 244]

 

29 minuter sedan skrev Bjorns_snipa:

så försök radera cash och cookies. 

Tro det eller ej men den standardproceduren har jag gjort många gånger. Dock bytte jag nu lösenord på den enda datorn som fungerade med Maringuiden. Sedan rensade jag cache & cookies på läsplattan och, voilà, nu fungerar det!

 

Tack för era tips.