Gäller garantin om inte återförsäljaren rört motorn?

[BoatSven 0]

Jag köpte en ny(2018) utombordsmotor från en Auktoriserad återförsäljare. När jag hämtade motorn så var den fortfarande ouppackad i originallådan och dom läste bara av serienumret på lådan för att registrera garantin sa dom. Sen sa han att jag måste fylla på olja i den eftersom dom skickas utan olja, jag sa då att jag ville ha en flaska olja också så att det blev rätt sort. Det fick jag men dom tog betalt för oljan också.

 

Hemma kollade jag i servicehäftet och det var helt tomt. Där står att garantin kan påverkas om inte återförsäljaren gjort leveransservice på motorn. Jag gjorde alla punkterna för leveransservice själv eftersom jag behövde motorn och hade kört 8 timmar för att hämta den. Orkar inte med oseriösa företag och är nästan glad för att dom inte rört motorn.

 

Men är det lugnt med garantin ändå om handlaren nu registrerat den för garanti? Det borde ju betyda att dom ljuger till tillverkaren och sen hoppas att jag gjort leveransservice själv på ett korrekt sätt.

[Caribic410 757]

1 timme sedan skrev BoatSven:

Jag köpte en ny(2018) utombordsmotor från en Auktoriserad återförsäljare. När jag hämtade motorn så var den fortfarande ouppackad i originallådan och dom läste bara av serienumret på lådan för att registrera garantin sa dom. Sen sa han att jag måste fylla på olja i den eftersom dom skickas utan olja, jag sa då att jag ville ha en flaska olja också så att det blev rätt sort. Det fick jag men dom tog betalt för oljan också.

 

Hemma kollade jag i servicehäftet och det var helt tomt. Där står att garantin kan påverkas om inte återförsäljaren gjort leveransservice på motorn. Jag gjorde alla punkterna för leveransservice själv eftersom jag behövde motorn och hade kört 8 timmar för att hämta den. Orkar inte med oseriösa företag och är nästan glad för att dom inte rört motorn.

 

Men är det lugnt med garantin ändå om handlaren nu registrerat den för garanti? Det borde ju betyda att dom ljuger till tillverkaren och sen hoppas att jag gjort leveransservice själv på ett korrekt sätt.

Vet ej. Hur vet du åf är oseriös?

[Mackey 4 514]

ÅF behöver ju inte vara oseriös även om det verkar lite fel att de inte utfört leveransservicen.

 

Jag skulle i ditt fall kontakta generalagenten och kontrollera att motorn är registrerad för garanti.

 

Svaret borde ju bli ja och då kan du ju fråga vidare om hur du ska göra med de saknade uppgifterna i servicehäftet. Det kanske inte har någpn betydelse i och med att motorn är registrerad.

 

Om svaret blir nej får du väl tala om att ÅF sagt att de registrerat motorn för garanti och fråga vad som kan ha gått fel.

 

Det är ju viktigt att detta blir rätt gjort nu så att du har garanti om något går åt skogen.

 

Mackey

[BoatSven 0]

Tackar Jag ska fråga generalagenten om motorn är registrerad för att vara på den säkra sidan, dom kan såklart svara på om garantin är registrerad.

 

Jag tänkte köpa en motor ifrån samma återförsäljare ifjol men när dom krävde handpenning för motorn, även fast jag tänkte komma och hämta den samma dag så kändes det lite obekvämt så jag sökte på nätet för att se så det inte var nått speciellt och dom hade väldigt dåliga omdömen då flera tycks haft problem med samma återförsäljare. Bl.a. några som fått äldre motorer där årsmodellen varit flera år äldre än dom påstått.

Jag brukar inte bry mig så mycket om omdömen på nätet men när jag ringde så fick jag ett oseriöst intryck och kände mig obekväm med att betala 20% 4 timmar innan jag skulle komma dit och köpa motorn så jag avstod den gången.

 

Nu var jag dum som inte beställde en motor redan i våras men lite saker har ändrats senaste veckorna så jag ville gärna ha en motor nu och just den jag ville ha var slut på europalagret, det var bara samma återförsäljare som hade EN hemma, när jag pratade med dom så sa killen först att jag skulle betala handpenning men sen ändrade han sig och sa att jag inte behövde det om jag kom samma dag.

 

Nu visste jag att den motorn som jag köpte faktiskt levererades till ÅF dagen före jag köpte den(det var därför just dom hade en hemma) plus att jag dubbelkollade att den hade nya motorkåpan som kom 2018. Så min motor är utan tvekan en 2018.

Jag fick ett oseriöst intryck när jag var där också. T.ex. när dom hjälpte mig att lasta in motorn i bilen nästan kastade dom in den så en plastkåpa i bilen gick sönder och flög iväg när det tog stopp. Jag sa typ "Oj, den kanske inte går in" då sa en av dom "Det viktiga är inte om den går in utan att den är betald".

 

Jag sökte omdömen nu och hittade ett nytt dåligt omdöme från 3 dagar innan jag köpte min motor. Någon som köpt exakt lika motor, ny 2018 men väl hemma upptäckt att vissa gummidetaljer inte såg fräscha ut och kommit på att den var från 2014. Så det finns såklart dom som haft mer otur än jag.

 

Det är väl bara därför jag tyckte att dom verkade lite oseriös, men ingen återförsäljare lyckas eller misslyckas väl med allt så erfarenheterna kan såklart variera.

Redigerad 15 Juli , 2018 av BoatSven

[Caribic410 757]

31 minuter sedan skrev BoatSven:

Tackar Jag ska fråga generalagenten om motorn är registrerad för att vara på den säkra sidan, dom kan såklart svara på om garantin är registrerad.

 

Jag tänkte köpa en motor ifrån samma återförsäljare ifjol men när dom krävde handpenning för motorn, även fast jag tänkte komma och hämta den samma dag så kändes det lite obekvämt så jag sökte på nätet för att se så det inte var nått speciellt och dom hade väldigt dåliga omdömen då flera tycks haft problem med samma återförsäljare. Bl.a. några som fått äldre motorer där årsmodellen varit flera år äldre än dom påstått.

Jag brukar inte bry mig så mycket om omdömen på nätet men när jag ringde så fick jag ett oseriöst intryck och kände mig obekväm med att betala 20% 4 timmar innan jag skulle komma dit och köpa motorn så jag avstod den gången.

 

Nu var jag dum som inte beställde en motor redan i våras men lite saker har ändrats senaste veckorna så jag ville gärna ha en motor nu och just den jag ville ha var slut på europalagret, det var bara samma återförsäljare som hade EN hemma, när jag pratade med dom så sa killen först att jag skulle betala handpenning men sen ändrade han sig och sa att jag inte behövde det om jag kom samma dag.

 

Nu visste jag att den motorn som jag köpte faktiskt levererades till ÅF dagen före jag köpte den(det var därför just dom hade en hemma) plus att jag dubbelkollade att den hade nya motorkåpan som kom 2018. Så min motor är utan tvekan en 2018.

Jag fick ett oseriöst intryck när jag var där också. T.ex. när dom hjälpte mig att lasta in motorn i bilen nästan kastade dom in den så en plastkåpa i bilen gick sönder och flög iväg när det tog stopp. Jag sa typ "Oj, den kanske inte går in" då sa en av dom "Det viktiga är inte om den går in utan att den är betald".

 

Jag sökte omdömen nu och hittade ett nytt dåligt omdöme från 3 dagar innan jag köpte min motor. Någon som köpt exakt lika motor, ny 2018 men väl hemma upptäckt att vissa gummidetaljer inte såg fräscha ut och kommit på att den var från 2014. Så det finns såklart dom som haft mer otur än jag.

 

Det är väl bara därför jag tyckte att dom verkade lite oseriös, men ingen återförsäljare lyckas eller misslyckas väl med allt så erfarenheterna kan såklart variera.

Att folk fortsätter att köpa av såna.???

[BoatSven 0]

Jag kan ju tillägga att dom inte var direkt otrevliga utan mer "käcka" och lixom skojade och var rätt roliga men när man gör en stort köp, som en ny motor kan vara för såna som mig så vill man såklart känna förtroende för den man köper av.

Jag bestämde i fjol att inte handla från dom men nu var det ju det enda alternativet för att få tag i en sån motor och jag tänkte att det går säkert bra, vilket det i princip gjorde eftersom jag fick en ny motor.