Erfarenhet handla hos boatlab?

[Kasjo 10]

Hej! 

 

Vad har ni för erfarenhet av att handla från boatlab? 

Jag beställde sikaflex uv för att täta rutor till våren. Företaget leverar en bucklig tub och ett utgångsdatum med december 2022. Eftersom jag inte hade bråttom öppnade jag inte paketet direkt.

 

Jobbar själv inom handel i ledande position och sällan jag upplever så bristande service. Självklart kan det bli tokigt ibland men det gäller ju att försöka lösa det. Jag har fått en gammal patron och vill ha en ny. 

 

Kontaktar boatlab inom en månad från uthämtning och får följande till svar. 

 

----------------

Hej Michael,

 

Med en beskeden indsats burde man kunne få patronen rettet op, så den kan passe i pistolen.

 

Jeg kan se, at du har modtaget din pakke for næsten en måned side, så du har haft god til at kontrollere varen.

Returfristen er desværre udløbet, men pr. kulance vil vi tilbyde dig 10% i dekort.

 

Udløbsdatoen kan jeg desværre ikke gøre noget ved.

 

Med Venlig Hilsen

BOATLAB

Christoffer 

[Kane 976]

Vad hade du förväntat dig för bäst-före-datum?

Om man handlar över disk hos båttillbehörsbutiken, vad är det för datum på de tuberna tro.

Redigerad 27 September , 2022 av Kane

[Mackey 4 502]

Du är troligen inte den första som vill returnera/byta/klaga på en vara allt för sent. När det dessutom är en vara som åldras förstår jag svaret.

 

Med det sagt kan jag glädja dig med att jag har öppnat och använt Sikafkex som varit mer än ett år över bäst före datumet.

[Mackey 4 502]

15 timmar sedan skrev Kane:

Vad hade du förväntat dig för bäst-före-datum?

Om man handlar över disk hos båttillbehörsbutiken, vad är det för datum på de tuberna tro.

Jag tror inte att det är ovanligt med fyra månader, men fördelen med att handla över disk är ju att man kan välja den nyaste patronen eller att helt enkelt låta bli att handla.

[Kane 976]

3 timmar sedan skrev Mackey:

Jag tror inte att det är ovanligt med fyra månader, men fördelen med att handla över disk är ju att man kan välja den nyaste patronen eller att helt enkelt låta bli att handla.

Precis. Att beställa "färskvara" över nätet på sommaren när det skall användas nästkommande vår känns optimistiskt.

[raol 2 372]

Senast jag köpte en liten tub Sikaflex 591 på Seasea i Björlanda såg killen i kassan att det var kort datum och drog av kraftigt på priset, plus att jag fick reda på det. Kände inte till att de alltid har relativt kort hållbarhet, så nu kollar jag datum.

[Peter_K 4 233]

En bucklig tub som den på bilden hade jag inte orkat bry mig om, det är ju bara att räta upp den någorlunda så den passade, antingen med fingrarna eller en tång. En tub är ju förbrukningsvara, gör inget om den inte ser helt perfekt ut, den kastas ju när man använt den. 

[jan_af_lisoe 188]

Nu vet du i alla fall att du skall inte köpa dyrare varor där, några hundra i läropengar är inte så mycket i båtbranschen.

[No_jah 437]

Enligt specen har Sikaflex 295 UV 12 månaders lagringstid, och då får man ju också ta med i beräkningen att tuben legat ett tag på lager och att det då kanske inte är det bästa att köpa produkten ett halvår eller så  innan man tänkt använda den.

 

Men sen är det ju såklart trist om man får en tub med bara några få månaders kvar på lagringstiden, även om det som nämnts tidigare inte är någon fara att använda så länge det går att klämma ut smeten ut patronen.

 

Det vore ju iofs. intressant att veta om Sika har någon policy för vad som gäller ang. hur kort tid det får vara kvar till bäst före-datumet vid försäljningstillfället.

 

Men hursomhelst så är det ju viktigt att kontrollera direkt efter man hämtat ut sina paket vad man har fått för varor, oavsett vad man handlat för produkt och från vilken butik.

[ChristerN 2 545]

2022-09-27 vid 14:13 skrev Kane:

Vad hade du förväntat dig för bäst-före-datum?

Om man handlar över disk hos båttillbehörsbutiken, vad är det för datum på de tuberna tro.

Har handlat Sika hos fysisk större båttillbehörsbutik och har konstaterat att bäst-före datumet passerats men då var jag redan vid båten och höll på med det jag skulle ha den till och det funkade bra.

Sedan dess kollar jag alltid på datum på liknande produkter.

Köpte en sån där tub med lim som man ska ha istf spik (ja, ni vet vilken produkt jag menar) på Classe för ett par veckor sedan, dvs i mitten av september. Utgångsdatum var 09/22. Hittade ingen nyare så jag köpte och använde den utan problem. Iofs kanske jag skulle sagt till i butiken för att få rabatt men det brydde jag mig inte om. (Jag är vanligtvis en snäll och lydig konsument!)

[Boanjohan 590]

Hmmm, känns inte rätt att hänga handlaren i det här fallet. Dessvärre för en själv så är det väl så att man får stå sitt kast om man inte returnerat inom den returtid som handlaren bestämt. Det är som att missa bussen som gått enligt tidtabell tänker jag.

 

Att det fanns angivet bäst före datum på Sikaflex var något jag inte kände till, så där fick jag lära mig något🙂 Jag brukar ta tuben jag använde sist om det går att få ut något och det är kladdigt. Annars hamnar den i soporna och jag köper en ny.

4 månaders hållbarhet vid leverans är väl helt okej, det är ju svårt för handlare att veta att du vill lagra produkten och svårt för alla handlare att hålla ett direkt från ugnen lager. 
 

Har själv aldrig handlat från Boatlab, så ingen egen erfarenhet. Men just det här exemplet känns inte klandervärt hanterat från handlaren. Du fick ju 10% avdrag, vilket ändå tyder på viss seriositet tycker jag.