Varje företagare stöter ibland på kunder som man helt enkelt inte kan komma överens med. Den som läst Fredrik & Camillas inlägg kan se att det finns en ton som antyder att så skulle kunna vara fallet här. Jag ogillar offentlig pajkastning men kan inte låta bli att bemöta deras kritik när jag nu, mitt i vintern, sett deras inlägg: - Båtköp påbörjade aldrig båttransporter förrän de slutbetalts av kunderna, vilket framgick i kontrakten. Kundens slutbetalning i detta fall var väsentligt mer försenad än två dagar, vilket medförde att båten missade sin bokade plats över Atlanten. Detta tvingade oss att boka om frakten. Den som är insatt i marknaden vet att det var svårt att få plats på fartygen förra försommaren, varför en försening på en månad måste ses som rimlig, dessutom utanför vår kontroll. - Motortassarna skulle bytas av säljaren i USA. Säljaren hävdar bestämt att de bytts före leverans. Vi fick inte någon reklamation avseende detta sommaren 2007 från Fredrik & Camilla! - Att vi erbjudit tre fendrar och ett ankare är inte korrekt, däremot erbjöd vi ett ankarspel, ett erbjudande Fredrik & Camilla avböjde. - Vi betalde $1000 för rengöring av båten. Kunden har demonterat klädsel i sittbrunnen och funnit skit bakom denna! Detta, plus en bild av smuts under bordet i ruffen, ligger till grund för klagomålen avseende rengöringen. - Kunden hittade själv båten på Internet och köpte den i särklass billigaste på marknaden. Affären avslutades för vår räkning sommaren 2007 i och med att köparen avböjde vårt erbjudande om kompensation. Båtköp har alltid försökt vara tillmötesgående när problem uppstått. Den som söker på Båtköp i Uppsala AB här på Bryggsnack kommer att se att övriga debattörer har en helt annan syn på Båtlöp i Uppsala AB än Fredrik & Camilla. Båtimport från USA kan ibland kännas inbjudande. Fallgroparna är dock många och besparingarna, när man i efterhand summerar sin affär, ofta små. Vi bakom Båtköp i Uppsala AB tycker att livet är för kort för att lägga mer tid på denna marknad. Vi har därför lagt ner verksamheten och förpassar bolaget till de sälla jaktmarkerna. God Jul önskar Martin (Fd båtmäklare hos Båtköp i Uppsala AB) Senast ändrad av Batkop | 15 december 2008 | 14:39 Senast ändrad av Batkop | 15 december 2008 | 14:51
Senast ändrad av Batkop | 15 december 2008 | 16:12